服务流程

    鑫源鞋业严格按照国家规定的有关政策,本着以人为本、服务大众的精神,以客户的满意为第一要素,建立了完整完善的服务体系。

    加强客户服务管理,不断提高服务水平,是临沂鑫源鞋业有限公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的必要保障。

服务流程示意图

服务流程

1、热情的服务态度
        鑫源鞋业建立了完整详细的客户服务档案,要求客服人员热情、认真接待客户,并在最短的时间处理相关事宜,确保客户满意称心。

2、人性化的服务制度
        鑫源鞋业不仅严格按照国家相关规定制订客户服务守则,还根据十几年来销售中积累的经验,制订了特别服务守则,力求全心妥善解决顾客的问题。

3、贴心的服务方式
        鑫源鞋业采取上门拜访、电话或网络跟踪服务等多种方式,力求让每位客户方便省心。

 客服中心联系方式如下:

电话:0539-3533288

QQ:1305792525

E-mail: xinyuanxieye@gmail.com